kumo – پرونده یک موضوع
این مطلب به دو بخش تقسیم شده, بخش اول شامل بررسی روندی که kumo هم جزئی از آن است و بخش دوم شامل بررسی تصویری kumo بر اساس تصاویری که تا به امروز از آن دردست داریم.
بخش اول: بررسی قسمتی از مسیر ماکروسافت برای اعمال تغییرات اساسی در سرویسهای آنلاین و ساخت تکنولوژی قابل اتکا در زمینه موتورهای جستجوی اینترنتی.
یک یادداشت داخلی و چند تصویر که اوایل مارچ گذشته از ماکروسافت به بیرون درز کرد، فاش ساخت که آنها در داخل خانه، سرویس جستجوی اینترنتی جدیدی را به آزمایش گذاشتهاند که تا این لحظه kumo نامیده میشود. تصاویر نشاندهندهی تحول اساسی در تکنولوژی جستجوی ماکروسافت هستند: از جوابهایی که بصورت هوشمند و با توجه به مضمون جستجو، دستهبندی میشوند تا آرم و طراحی صفحات و حافظهی جستجو.
در صورت تمایل میتوانید صفحات کامل چند جستجوی kumo را ببینید.
نتیجه جستجوی kumo برای Taylor Swift
نتیجه جستجوی kumo برای Audi S8
نتیجه جستجوی kumo برای Bose LifeStyle 48
مسئله kumo را از دو جهت بررسی می کنیم، یکی نوآوری در موتورجستجوی اینترنتی جدید متعلق به ماکروسافت و دیگری مسئله نشان تجاری جدید. به نظرمن برای اظهارنظر یا پرداختن به kumo بعنوان یکموضوع نیاز داریم اطلاعات بیشتری در دست داشته باشیم که چنین نیست. اما Kumo سرآغاز خوبی میتواند باشد برای تحقیق درمورد فعالیتهای ماکروسافت در زمینه جستجویاینترنتی و مسائل و دیدگاههای مرتبط با این قضیه. البته بین مطالبی که در ادامه میآید تمام اطلاعاتی که درمورد kumo تا به امروز در دسترس است را هم مرور میکنیم.
از مدتها پیش ماکروسافت میدانست سرویسهایی که تحتوب ارائهمیدهد از جمله قابلیتهای موتورجستجویشان نیاز به تعمیر و تغییرات دارد؛ پیشنهاد برای خرید Yahoo یکی از حرکاتی بود که ماکروسافت در راستای تصمیم به ارتقا و ترمیم سرویسهای آنلاینشان انجام داد، اگرچه بنا به دلایلی از خرید Yahoo منصرفشدند اما خرید شرکت دیگری را عملیکردند که ممکناست درآینده نقشی تعیین کننده برای غولردموند بازی کند، این خرید شرکت Powerset بود که ماکروسافت کمسروصدا بهانجام رساند، Powerset مدتیپیشتر سرویس جالبی را ارائه کردهبود: جستجوی ویکیپدیا براساس تکنولوژی semantic که فکرمیکنم ترجمهشده باشد به وب معنایی یا معناگرا.
پس از مشاهده تصاویری از kumo ، مدیر imprezzeo -که در زمینه جستجوی براساس تصویر و محتوا فعالیت دارد- گفت: جستجوی مفهومی، آنچه برآمده از اطلاعات ما از kumo است، هیچ شکی باقی نمیگذارد درمورد ارتباط همه اینها با خرید پارسال ماکروسافت یعنی Powerset.
البته برخی با توجه به این خرید میگویند آیا صد میلیون دلار برای کسب سهم بیشتری از بازار جستجو، کافی است؟ منکه فکرنمیکنم کسی تائید کند، حتی خود ماکروسافت. اما میتواند جرقه خوبی باشد برای به انجام رسانیدن یک ایده خوب و حتی بهتر، وسعتدادن به یک ایده خوب، در مقیاسی که از شرکتی در سایز ماکروسافت برمیآید.
حالا جستجوی مفهومی + جستجو بر پایه عنصر بصری چیست؟ امروز برای جستجوی متن و عکس و هرچیزدیگر، از متن استفادهمیشود. شما متنی را تایپ میکنید و جوابها را براساس آن دریافتمیکنید؛ حالا تصورکنید برای شروع جستجو، بجای تایپ یک عبارت، از یک تصویر استفادهکنید و برای جواب حتی انتظار داشتهباشید جوابها را براساس مفهوم تصویری که ارائهکردید، دریافتکنید. این مثالی بود درباره جستجوی اینترنت برپایه وب مفهومی در ترکیب با جستجو برپایه عنصربصری؛ یافتن معادل بصری برای تصویر یا بهتر ازآن مفهومی که از تصویر میشود دریافت.
چارلز کینگ، تحلیلگر حرفهای مراکزداده و مدیر Pund-IT : “تصورش سخت است که گوگل از جایگاهش در صدر پایینکشیده شود اما اینهم قابل تصدیق نیست که گوگل در جستجو غیرقابل رقابت باشد.”
آیا kumo معیار بصری و مفهومی را به عنوان استانداردهایی دیگر به جستجوی امروزی اضافه خواهدکرد؟ از تصاویر بدستآمده از kumo درمورد سرچ برای خواننده کانتری چنین برمیآید که تجربه جستجوی جدید ماکروسافت بطور قابلاتکائی قادر به جستجوی مفاهیم و تصاویرست. البته همه اینها مواردی نیستند که تازه و بدیع باشند. هم اکنون هم میشود متن را از روی تصاویر جستجو کرد، Evernote چنین امکانی به کاربران میدهد. همچنین آنچه Powerset ارائه کرده هم یگانه و تازه نیست، سرویسی مثل Hakia به نوعی چنین امکانی را ارائه میکند. تفاوت؟ باید منتظر بمانیم، ماکروسافت قراراست که تکنولوژی جستجوی اینترنتیاش را ارتقا دهد. در سالهای اخیر بارها افرادی ازین شرکت درینباره گفتهاند که درآینده حساب بیشتری روی جستجو و سرویسهای آنلاین بازمیکنند.
یوسف مهدی یکی از مدیران مرتبط با این پروژه تایید نمیکند که پس از گذر از آزمایشها و در انتها در زمان ارائهسرویس، نام kumo همچنان مورد استفادهباشد. درضمن kumo فقط نام بخش جستجوست یعنی یک قسمت از مجموعه سرویسهای آنلاین ماکروسافت که هر روز هم درحال افزایش است. kumo بخشی از بدنه بزرگتر و پروژه کلیتری است که تحت نام رمز kiev درون ماکروسافت در جریان است و البته روشن است که جستجو بخش حیاتی این مجموعه است.
حال میپردازم به اینکه Kumo از چهزمان آغازشد و دیگر اینکه مسئله ماکروسافت برای استفاده نهایی یا عدم استفاده از kumo درنهایت چیست؟
ماکروسافت به این جمعبندی رسید که live.com جوابگوی اهداف موردنظر ماکروسافت در اینترنت نمیتواند باشد. هم از لحاظ کارایی و هم از نقطهنظر نشانتجاری. اما ازبین ایندو، کارکرد و کارایی، مسئله بزرگتریست. تقریبا خیلی زود فهمیدهبودند که نشانتجاری live دارای قوت کافی نیست، این بسیار مستدل و مستند بود، پس پروسهی دستیابی به یک تکنولوژی جستجوی جدید و از دیگرسو بناکردن یک برند جدید و مارکتینگ آن آغازشد. در کنار این، تلاش برای احیای تبلیغات آنلاین هم از نظر دورنماند و از چندی پیش تولید سیستمی قدرتمندتر از تکنولوژی کنونی تبلیغات آنلاین با مشارکت شرکتی بریتانیایی آغازشده.
در اکتبر ۲۰۰۸ تصاویری روی اینترنت پخش شد حاکی ازینکه ماکروسافت در سال ۲۰۰۹ تغییراتی در نام و سرویسهای فعلی Live بوجود خواهدآورد. منبع تصاویر یک عدد گوشی آیفون بود متعلق به شخصی که از مرکزی برای فروش pc در انگلیس بازدید میکرد. آنجا و در موقع بازدید از لپتاپهای HP و Sony از تیزر تبلیغاتی مدلهایی که در ۲۰۰۹ قرارست ارائهشوند فیلمگرفت. تصاویر نشانمیدادند سرویسهای آنلاین ماکروسافت و نرمافزارهای دسکتاپ مرتبطشان نامهایی تازه گرفتهاند نامهایی از ترکیب کلمات Windows و live .
اطلاعات who is برای Kumo نشان میدهد که ماکروسافت نام kumo و چند ترکیب مرتبط با آن را در نوامبر سالپیش خریداری کرده اما ثبت Kumo بعنوان یک نشانتجاری در دسامبر انجامشده.
نام دیگری که ماکروسافت کنترلش را در دست گرفت bing.com بود که مانور چندانی رویش نشد چه از طرف ماکروسافت و چه از طرف ژورنالیستها، هرچند در برخی موارد مصرف جالبی پیدامیکرد مثلا برای افزودن محتوای موردنظر به سرویس ماکروسافتی bing باید روی دکمهای کلیک میشد که رویش چنین چیزی نوشته شده بود: Bing it
Kumo یک لغت ژاپنی است با دو معنا، یکی ابر و دیگری عنکبوت. استیو بالمر در پاسخ به بیزنسویک نظرش را درینمورد با تردید ابرازکرد و تائید نکرد که درنهایت نام موتورجستجویشان kumo باشد و گفت نامش بالاخره یکچیزی خواهدبود! این درحالیست که نویسندگان سایتها علاقه زیادی داشتند که از ابتدا پروژه را بصورت قطعی با نام kumo ثبت کنند. اما امروز پس از گذشت بیش از دوماه از فاششدن یک یادداشت و چندتصویر از آغاز آزمایشی kumo در داخل ماکروسافت و پس از چند مصاحبه از سطوح بالای مدیریتی ماکروسافت، تقریبا قطعی است که این نام موقت است یا هنوز درمورد کلیت مجموعه سرویسهای آنلاین تصمیمگیری نشده. چرا که هم اکنون سرویسهای تقریبا پرشمار آنلاین ماکروسافت به لحاظ نامگذاری و نشانتجاری یکپارچه نیستند و بیشتر به مجموعه ای شباهت دارند که توسط چند تیممختلف و البته تحت مدیریتی مجتمع، دوران آزمایشی را میگذرانند که در واقع همینطور هم هست.
در شرایط فعلی و در زمینه نامگذاری سرویسهای آنلاین ماکروسافت، نمونهای از سئوالها اینهاست؟ Hotmail یا Live Hotmail یا Windows Live ؟ امروز سرویس ایمیل ماکروسافت با کدامیک ازین نامها شناخته میشود؟ همه! پورتال ماکروسافت MSN منزل آغازین ماکروسافت برای وبگردی و ارائه سرویس به کاربران آنلاین است اما ماکروسافت تعداد قابلتوجهی سرویس دیگر هم دارد که هماکنون تحت نام Live یا Windos Live ارائه میشوند، حجمی رو بهافزایش از سرویسهایی که تحت حداقل دو دسته، نامگذاری میشوند و اگر بخواهیم بگوئیم که وضعیت ماکروسافت در زمینه دامینها و برندینگ چگونه است؟ باید گفت یکدستشدن اینها ساده نمیتواند باشد. سئوالاتی ازین دست، تا روزی که ماکروسافت پروژه برندینگ جدیدش را به ثمر برساند باقی خواهد ماند.
از میان اسناد مرتبط با kumo که به اینترنت درز کرد، یک یادداشت داخلی هم بود؛ یادداشت خطاب به افرادی که kumo را بصورت آزمایشی دراختیار داشتند تا از بازخوردهایی که میدهند برای ارتقا استفاده شود. پس از آن از درون خود ماکروسافت گفته میشد برگزیدن گروهی کمشمار از افراد برای آزمودن چیزی که برای تعداد بسیار زیادتری از اشخاص باید ارائه شود، چندان کارساز نیست اما ماکروسافت در مقابل این نقطه نظرات اعلام کرد این آزمایش و نتایج آن بخشی کوچک اما مهم خواهد بود از آزمایشات و نتایجی بزرگتر. از افرادی که kumo را تستمیکردند تعدادی توئیت ردیابی شد که البته اطلاعات چندانمفیدی عاید سایتها نکردند، توئیتهایی مانند این: عجب تجربه جالبی یا امروز منهم استفاده از kumo را آغاز کردم. امروز تب اولیه اظهارنظر درینباره فرونشسته، چون اطلاعات و توئیتهای بیشتری برای اظهارنظر و بررسی دقیقتر موردنیاز است که تا تاریخ نوشتن این مطلب چنین اطلاعات بیشتری هنوز در دسترس نیست.
همه این قضایا از زاویه جالب دیگری قابل بررسی است. مدیر سابق ژوپیتر مدیا – شبکهای غولآسا تشکیل شده از چند برند بسیار فعال در اینترنت، تحقیقات و تکنولوژی از جملهinternet.com- درین باره دیدگاههای جالبی ارائه میکند: اگر این همان live.com باشد و فقط نامش تغییرکند فرقیندارد و البته درین صورت بازهم برایم گوگل نیست! اگر از موتورجستجویlive استفادهکند، این کافی نخواهدبود، اما خب، وبمعنایی به رابطه بین کلمات در یک عبارت پیچیده توجهدارد و … البته برای مصرفکننده، مسئلهاصلی خودمحصول است و خواهناخواه محصول جدید، قابلیتهای جدیدی هم ارائهمیکند.
شاید همه اینها بدین خاطر است که windows به عنوان یک نشانتجاری، کاهش محبوبیت داشته؛ درصورت تغییر به kumo – یا هر نام دیگر- نشانتجاریجدید، نشانی خواهدبود با ارزش تجاری برابر با صفر. البته کسی چهمیداند، شاید ماکروسافت همین را میخواهد، یکلوح، خالی از هرطرحی، تا درآن هویتیجدید را نقشبزند.
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
بخش دوم: بررسی Kumo بر اساس تصاویر موجود.
بسته به موضوعی که جستجو شده، جوابها بصورت دسته بندیشده و کارآمد، سمتچپ صفحه در دسترس هستند، یعنی با جستجوی نام یک خواننده، دستهبندی جوابها مرتبط با موسیقی و در جستجو برای لوازمخانگی یا اتوموبیل، دستهبندی جوابها بسته به موضوع تغییرمیکند. در هر یک از تصاویر زیر متوجه میشوید که در هر جستجو، دستهبندی جوابها در سمت چپ، با جستجوی دیگر متفاوت است.
بالای صفحه نتیجه جستجوی تصویری، نتایج جستجو و دستهبندیهای مرتبطشان در سمت چپ صفحه، زیر آنها جستجو مرتبط و کمی پایینتر تاریخچهجستجوی شما با قابلیت غیرفعالسازی، پاکسازی و مدیریت. ستون سمتراست صفحه برای نمایش آگهیهای مرتبط با موضوع جستجو و پایین صفحه ویدئوهای برگزیده درمورد موضوع جستجو.
بطور مثال موقعی که نام خوانندهای را جستجو میکنید، در صفحه نمایش نتایج، تقریبا جستجو برای همهچیز یکجا قابلدسترس است. صفحهرسمی آن خواننده، نمایش آگهی بلیطکنسرتها، صفحهاو در ویکیپدیا، آهنگهایش، متنترانه ها، تصاویربرگزیده، ویدئوهای برگزیده و … همه در یکصفحه.
برخی از منابع: ۱ – ۲ – ۳ – ۴ – ۵ – ۶ – ۷ – ۸ – ۹ – ۱۰ – ۱۱ – ۱۲ – ۱۳ – ۱۴
